Иногда случается такое, что вам приходят счета за телефонные звонки, которые вы не совершали. Что делать?
Для начала вам нужно написать заявление в ваш телефонный узел и продублировать его в "Ростелекоме" В заявлении укажите, что вам выставлены счета за переговоры которые вы не вели, что они являются необоснованными.
К вам должен прийти мастер с телефонного узла и проверить наличие посторонних подключений. Нужно учитывать что существует множество современных средств с помощью которых мошенники могут подключаться так, что проверка может ничего и не обнаружить.
Следующее что вы должны сделать-проследить когда велись переговоры(это можно сделать по счету) и доказать, что в этот момент из квартиры никто по телефону не звонил. Например, это можно подтвердить свидетельскими показаниями, что вас не было дома, вы находились на работе. Одним словом доказать что дома не было никого. Если есть возможность, предоставить документы о командировке.
После того, как вы подготовили доказательства, обращайтесь с иском в суд к "Ростелекому" об освобождении от задолженности и восстановлении вам доступа к сети.
