Все граждане, а также фирмы и организации по закону обязаны осуществлять плату за пользование коммунальными услугами и за жилое помещение. Оплата нанимателем за жилое помещение, подразумевает плату за наем или пользование, оплату за содержание, ремонт помещения, за оказание услуг и разных работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, капитальный ремонт, плату за коммунальные услуги. Владелец жилого помещения оплачивает содержание, ремонт общего имущества в многоквартирных домах, оплачивает коммунальные услуги, сюда включается оплата за горячую и холодную воду, электричество, отопление, газ.
Оплата должна осуществляться каждый месяц до десятого числа месяца, следующего за прошедшим месяцем, но эта дата может быть изменена договором с лицами, осуществляющими управление многоквартирным помещением.
Управляющая организация обязана сообщать в письменной форме нанимателям и собственникам жилья об изменении размера оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги за тридцать дней до представления платежных документов, в свою очередь, те лица, которые несвоевременно или не в полном размере внесли плату за коммунальные услуги и жилое помещение, должны уплатить кредитору пени, которая действует на момент платы, от не выплаченных в установленный срок сумм за каждый день просрочки.
Размер оплаты за содержание, ремонт жилого помещения рассчитывается от общей площади жилья. Для нанимателей, размер платы за пользование жилым помещением зависит от качества и благоустройства жилого помещения, а также от расположения дома.
Те, из граждан, которые были признаны малоимущими, которые живут в предоставленных помещениях по договорам найма, совершенно освобождаются от оплаты за использование жилья.
Также право на субсидии имеют граждане, которые пользуются помещениями государственного и муниципального жилищных фондов, члены кооперативов, собственники жилых помещений.
Размер субсидий устанавливается исходя из доходов граждан, состава семьи и определяется Правительством Российской Федерации.
Размер оплаты за коммунальные услуги рассчитывается отталкиваясь от объема использованных коммунальных услуг, которое определяется по показаниям приборов учета, а если таковые отсутствуют, то исходя из нормативов, утверждаемых органами местного самоуправления.
Не является основанием для изменения размера оплаты изменение формы собственности на жильё.
Но при предоставлении коммунальных услуг низкого качества, с перерывами, возможно изменение размера платы.