Обязаны ли вы, как покупатель, сдавать сумку при входе в магазин? Если да, то на каком основании? Несет ли ответственность магазин за вещи, сданные в камеру хранения?
Вы не обязаны сдавать свои вещи в камеру хранения. Дело это добровольное. Принято считать, что если вы сдаете сумку, портфель, то вы заключаете договор с магазином о предоставлении услуг по хранении ваших вещей. Вы должны знать, что заставить вас заключить такой договор никто не может. Администрация, охрана магазина об этом отлично знает. Принуждая вас сдавать сумки, работники данного магазина нарушают принцип свободы заключения договора(ст. 421 Гражданского Кодекса). Нельзя обязывать покупателей оставлять свои личные вещи(портфели, сумки) в камере хранения(п.13 методических указаний розничной торговли г.Москвы)
Работники магазина не имеют право требовать от вас, при входе в зал магазина предъявления других товаров, приобретенных в других магазинах, предприятиях, а при выходе проверять соответствие(правильность) чека и осматривать ваши вещи.
Если работники магазина сильно настаивают на сдачу покупателем личных вещей в камеру хранения и руководствуясь этим не пускают вас в торговый зал, вы имеете право требовать книгу жалоб и предложений. В ней вы можете оставить соответствующую запись. Отказ во входе в магазин-это значит что магазин нарушает принцип публичности договора(ст 426 Гражданского Кодекса)
Можно вызвать милицию с целью составления протокола об административном правонарушении(ст 14, 15 КоАП) В данных статьях говорится о нарушении установленных правил торговли. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и магазин может быть оштрафован по выше указанным статьям от 100 до 300 МРОТ.
Советую вам ознакомится со ст.ст. 886(Договор хранения), 891(Обязанность хранителя обеспечить сохранность вещи), 902(размер ответственности хранителя) Гражданского Кодекса Р.Ф.
Еще один момент. Мы часто видим в магазинах надписи такого плана-"Администрация магазина не несет ответственность за вещи сданные в камеру хранения" Глава 47 Гражданского Кодекса говорит что основная обязанность хранителя-это обеспечение сохранности имущества.
Не позволяйте морочить вам голову и знайте свои права.
