В числе услуг, оказываемых нашей компанией, весьма распространенной является представительство интересов клиента по делам о возмещении ущерба по причине залива квартиры. Данное дело традиционно считается весьма непростым. Однако участие квалифицированного юриста во всех случаях является гарантией его успешного разрешения.
Вместе с тем, хотелось бы вас предупредить о том, что спасение утопающих (простите за каламбур) всегда дело рук их самих. Поэтому для того, чтобы дело о возмещении ущерба по причине залива квартиры прошло успешно, нужно сразу же после того, как вас затопили предпринять ряд мер, направленных на защиту ваших интересов.
Итак, для начала нужно пригласить работника коммунальной службы для того, чтобы он зафиксировал факт аварии. Специалист ДЭЗа обязан будет составить акт, в котором полностью опишет все повреждения, причиненные квартире. При этом обязательно необходимо оставить копию акта себе. Ну, или на крайний случай записать его номер. Это понадобится вам позднее при рассмотрении дела о возмещении ущерба по причине залива квартиры в суде.
При этом нужно очень внимательно следить за тем, чтобы работник ДЭЗа зафиксировал все видимые повреждения, причиненные вашей квартире. Лучше всего при составлении акта также пригласить свидетелей (можно соседей по лестничной клетке). Главное, указать их всех в акте и попросить в нем расписаться. Далее нужно подняться в квартиру, откуда произошел залив и осмотреть ее для выяснения причин произошедшего наводнения. Это имеет огромное значение для последующего рассмотрения дела о возмещении ущерба по причине залива квартиры.
В акте же нужно зафиксировать и предварительные выводу относительно того, почему произошел залив: вина ли это жильцов расположенной над вами квартиры или же эксплуатационной организации.
Нередко бывает и так, что ДЭЗ не присылает своего представителя для составления акта. Чтобы этого не произошло с вами, нужно правильно подать заявку-вызов. Для этого существует несколько способов:
1. Сходить в ДЭЗ лично и проследить, чтобы ваша заявка была зафиксирована в журнале записей вызовов. Запишите также номер заявки.
2. Позвонить по телефону, продиктовать заявку и попросить того, кто ее принял, указать все свои данные, а также номер, под которым она была записана. Однако это не панацея. Ведь проверить факт принятия вызова вы не сможете.
3. Сходить на почту и отправить заявку телеграммой с уведомлением.
Далее, чтобы обезопасить себя от всех возможных напастей и сделать дело о возмещении ущерба по причине залива квартиры простым, нужно еще до прихода представителя ДЭЗа составить свой акт. Для этого пригласите двух свидетелей и в их присутствии подробно опишите все видимые повреждения. При этом речь идет не только о стенах, потолке и поле, но также о мебели, коврах, картинах, люстрах и так далее.
После того, как акт будет составлен, вам нужно поговорить с виновниками аварии. Как уже отмечалось, это могут быть работники ДЭЗа или же соседи сверху. Независимо от того, кто именно виноват в случившемся, возмещение ущерба по причине залива – его прямая обязанность. Сумму причиненного ущерба вы, разумеется, можете рассчитать самостоятельно, но лучше пригласить независимых оценщиков. И дело не только в том, что их заключение вам пригодится при написании искового заявления о возмещении ущерба по причине залива квартиры, но также и для разговора с виновниками аварии. Во-первых, на них наверняка произведет впечатление официальный документ. Во-вторых, заключение экспертов гарантирует, что вы действительно получите все, что вам причитается. Если же вы рассчитаете сумму ущерба самостоятельно, то велик риск того, что впоследствии может оказаться, что вы попросили меньше, чем вам нужно для устранения последствий аварии.
Если же виновник аварии отказывается от возмещения ущерба по причине залива квартиры, то вы можете самостоятельно и за свой счет отремонтировать жилье, а потраченные при этом суммы потребовать с него.
Только обязательно сохраняйте все чеки, подтверждающие ваши расходы.
Однако очень часто, несмотря на все предпринятые вами меры предосторожности, добиться от виновника добровольного возмещения ущерба по причине залива квартиры, не удается.
Тогда возникает необходимость написания искового заявления. Стоит ли говорить о том, что в этом случае без помощи профессионального юриста вам не обойтись. Вообще же его помощью лучше заручиться сразу, как только произошла авария: в присутствии адвоката и работники ДЭЗа и соседи ведут себя совсем иначе.
Мы объясним им, что в соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. При этом под убытками следует понимать все ваши расходы, которые вы произвели или должны будете произвести для восстановления нарушенного права, утраты или повреждения имущества.
Иногда случается так, что виновник отказывает хозяину жилья в возмещении ущерба по причине залива квартиры, ссылаясь на то, что она все равно была в аварийном состоянии. Дескать, что там возмещать, там все было убогим. В этом случае наши специалисты популярно объяснят ему, что в соответствии с указанной выше нормой он должен возместить ущерб, то есть восстановить все, как оно было до аварии. Однако сегодня уже не купить аналогичной мебели или обоев, поэтому сумма ущерба считается, исходя из цен на новые материалы. И это правильно, и суд придет к точно такому же выводу.
При этом отказ от возмещения ущерба по причине залива квартиры чреват для виновника лишь еще большими расходами. Ведь по суду он должен будет оплатить все: расходы на госпошлину, услуги адвокатов, экспертов и так далее. Поэтому доводить дело до суда отнюдь не в его интересах.
Если же вам попался непонятливый и несговорчивый сосед, не беда. Наши специалисты напишут исковое заявление в суд и добьются того, чтобы дело о возмещении ущерба по причине залива квартиры было разрешено в вашу пользу.
Ведение дел в суде, под ключ! 15.000 руб. до 31 января (30.000) руб.
+7(495) 517-4755
БЕСПЛАТНЫЕ юридические консультации в офисе !
+7(495) 502-5144
Наши услуги
Консультация - бесплатно
Составление исковых заявлений - 3000 руб
Представление интересов в суде - от 15000 руб
Ведение переговоров от имени клиента - от 3000 руб
